Bei MDK AUTOMOBILES ist unser Team das Herzstück des Unternehmens. Jedes Mitglied trägt mit seiner Expertise und seinem Engagement maßgeblich zum Erfolg und Wachstum unserer Firma bei.
Wir verlassen uns auf ein starkes, leidenschaftliches und kompetentes Team, um unseren Kunden hochwertige mechanische Rasenmäher, Handrasenmäher, Spindelmäher, Vertikutierer, Schneefräsen, Gartenwerkzeuge und Zubehör sowie erstklassige Dienstleistungen anzubieten.

Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die Schlüsselrollen, die es MDK AUTOMOBILES ermöglichen, den Anforderungen des Garten- und Motocultursektors effizient und zuverlässig gerecht zu werden.

Geschäftsführung

Die Geschäftsführung von MDK AUTOMOBILES überwacht sämtliche strategischen Aktivitäten des Unternehmens. Sie definiert die langfristige Ausrichtung und stellt sicher, dass die Unternehmensvision stets mit den Erwartungen des Marktes und den Bedürfnissen der Kunden im Einklang steht.

Ziel ist es, kontinuierliches Wachstum zu sichern und dabei den grundlegenden Werten des Unternehmens treu zu bleiben: Qualität, Zuverlässigkeit und Kundenservice.

DIRIGEANTS: MADAOUI Djaafar

Kundenservice

Der Kundenservice von MDK AUTOMOBILES spielt eine zentrale Rolle in der Beziehung zu unseren Kunden. Dieses Team ist darauf spezialisiert, persönliche Beratung zu bieten, Fragen rund um unsere Rasenmäher, Gartenmaschinen, Werkzeuge und Zubehör zu beantworten und eine hochwertige Betreuung nach dem Kauf sicherzustellen.

So wird gewährleistet, dass jeder Kunde ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis hat.

Hauptaufgaben:

  • Beratung bei der Auswahl der passenden Gartenmaschine oder des geeigneten Werkzeugs entsprechend den Bedürfnissen des Kunden.
  • Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen.
  • Kontinuierliche Unterstützung vor, während und nach dem Kauf.

Technische Leitung

Die technische Leitung stellt sicher, dass alle von MDK AUTOMOBILES angebotenen Produkte den höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards entsprechen.
Das Team prüft, testet und überwacht die Konformität jedes Produkts, um eine sichere Nutzung und optimale Leistung zu gewährleisten.

Hauptaufgaben:

  • Prüfung und Freigabe der Gartenmaschinen und Geräte vor dem Verkauf.
  • Technischer Support bei spezifischen Kundenanfragen.
  • Überwachung der Produktleistung und Umsetzung erforderlicher Anpassungen.

Marketing und Kommunikation

Die Abteilung Marketing und Kommunikation ist verantwortlich für die Darstellung der Marke und der Produkte von MDK AUTOMOBILES.
Sie entwickelt Strategien zur Steigerung der Sichtbarkeit, pflegt die Online-Präsenz und richtet sich gezielt an Privatkunden, Gartenliebhaber, Landschaftsprofis und Fachanwender.

Hauptaufgaben:

  • Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien.
  • Erstellung von Inhalten für Website, soziale Netzwerke und weitere Medien.
  • Durchführung von Werbekampagnen zur Präsentation unserer Produkte wie Rasenmäher, Gartenmaschinen, Werkzeuge und Zubehör.

Logistik

Die Logistikabteilung übernimmt die Verwaltung der Bestände, die Beschaffung sowie die Auslieferung der Produkte.
Sie stellt sicher, dass jede Bestellung termingerecht und in einwandfreiem Zustand beim Kunden ankommt und optimiert dabei kontinuierlich die Lager- und Versandprozesse.

Hauptaufgaben:

  • Bestandsmanagement und Beschaffung.
  • Koordination der Lieferungen und Zusammenarbeit mit zuverlässigen Transportpartnern.
  • Sendungsverfolgung zur Gewährleistung einer schnellen und sicheren Lieferung.

Soziale und ökologische Verantwortung (CSR)

Das CSR-Team von MDK AUTOMOBILES achtet darauf, dass das Unternehmen strengste ethische und ökologische Standards einhält.
Es arbeitet daran, die Umweltauswirkungen der Tätigkeit zu minimieren und nachhaltige Initiativen für eine verantwortungsvolle Zukunft im Bereich Garten- und Motorgeräte zu fördern.

Hauptaufgaben:

  • Umsetzung und Überwachung nachhaltiger und ökologischer Maßnahmen.
  • Sensibilisierung von Kunden und Mitarbeitern für Umweltfragen.
  • Einhaltung geltender sozialer und ökologischer Vorschriften.

Gemeinsam ein starkes und engagiertes Team

Bei MDK AUTOMOBILES wissen wir, dass unser Erfolg auf der Zusammenarbeit und dem Engagement jedes Einzelnen beruht.
Uns eint die Leidenschaft für Gartenpflege, Motocultur und hochwertige Werkzeuge sowie das Bestreben, unseren Kunden sichere, zuverlässige und leistungsfähige Produkte anzubieten.

Dank des Einsatzes jedes Teammitglieds stellen wir sicher, dass unsere Dienstleistungen selbst höchsten Ansprüchen gerecht werden.
Wir sind überzeugt, dass wir nur durch Zusammenarbeit, vereinte Fachkompetenz und Engagement einen echten Mehrwert für unsere Kunden und Partner schaffen können.